メルマガ「観光業における人材育成について考える」最新号発行しました！

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http://www.mag2.com/m/0001188830.html


コミュニケーションを上手く取るって意外と難しいですよね。
だれとでも円滑なコミュニケーションが取れる手法を
わかりやすく伝えていこうと思います。

今回は第７回、フロント担当者の望ましい対応方について（続き）です。